メンバー

見えない課題を先回りして解決しプロダクトで提示する。BASEのCRE(顧客信頼性エンジニアリング)とは?

今回は、ネットショップ作成サービス「BASE」およびショッピングアプリ「BASE」の顧客信頼性向上の取り組みについて、ユーザーさんからのお問い合わせ対応に携わっているエンジニアとカスタマーサポート(以下、CS)のメンバーにインタビューをしました。 「…

【エンジニア・ディレクター】「お母さんも使える」を突き詰める。ショップオーナーのマーケティング活動をサポートするプロジェクトの奮闘

今回は、プロダクト改善を通じてオーナーズ(ショップオーナー)のマーケティング活動を支援するプロジェクトを担っているエンジニアの小林とディレクターの三浦にインタビューしました。 小林は前職でプロダクトオーナーをしていた経験があり、三浦は複数の…

「YELL BANK」でリスクのない資金調達を。BASE BANKメンバーが実現したい資金調達の未来

今回は、BASEの100%子会社として2018年1月に設立されたBASE BANK株式会社のメンバーにインタビューを行いました。 BASE BANKは「銀行をかんたんにし、全ての人が挑戦できる世の中に」を企業のミッションとし、2018年12月に即時に資金調達ができる金融サービ…

最高の購入体験を提供する、ショッピングアプリ「BASE」のエンジニアにインタビュー

今回は、BASEのスマホアプリの開発を担当している竜口と筧にインタビューしました。 ショッピングアプリ「BASE」は、ネットショップ作成サービス「BASE」で開設された60万ショップの商品が購入できるアプリです。リリース以降ダウンロード数を伸ばし続け、20…

次の5年も使い続けてもらう「BASE」のために。次世代管理画面を1から作る、フロントエンドチームの挑戦

今回は、BASEのフロントエンド開発を担当している松原と三佐和にインタビューをしました。 フロントエンドチームは2018年の10月に誕生し、リリースから6年経ったネットショップ作成サービス「BASE」のショップオーナーさんが利用する管理画面をリニューアル…

インターネットで誰もが挑戦できる世界へ。「BASE」の成長を5年に渡って支え続けてきたプロダクトマネージャーの人物像とは

今回は、Eコマースプラットフォーム「BASE」のプロダクトマネージャー(以下、PM)を務め、2018年6月に執行役員に就任した神宮司にインタビューしました。 BASEが創業されて間もない頃にアルバイトとしてジョインし、その後執行役員に就任するまで、5年にわ…

大手からスタートアップへ。20代の僕らがフィンテックにチャレンジする理由

今回は、2018年1月に新設したばかりのBASE BANK株式会社のメンバーである矢部 寿明と、決済事業を展開するPAY株式会社(BASE100%子会社)の乾 智貴にインタビューを行いました。 2名とも20代で活躍する若手で、キャラクターは真逆のメンバーですが、大手から…

誰もがショップオーナーとなり価値を提供できる世界へ。BASEのマーケティングの仕事とは

今回は、BASEでマーケティングマネージャーを務める松坂にインタビューをしました。Webプロモーションから制作ディレクション、2018年にはBASEとして初めてのテレビCMも担当し、BASEのマーケティングを幅広く手がけています。そんな松坂に、BASEでのマーケテ…

これまでにないシンプルでオープンな決済プロダクトを作りたい。PAY Business Division マネージャーにインタビュー

今回は、BASE株式会社の100%子会社で、オンライン決済サービス「PAY.JP(ペイドット ジェーピー)」およびID型決済サービス/お支払いアプリ「PAY ID」を開発、運営しているPAY株式会社にてBusiness Divisionのマネージャーを務めている岡田にインタビューしま…

長期インターンを経て、BASEへ新卒入社。2QのMVPを受賞した25歳CSマネージャーの素顔

今回は、2Q(4月~6月)のMVPを受賞した日下部にインタビューをしました。 彼女は学生時代にインターンとしてBASEにジョインしたのち、新卒でBASEに入社しており、現在はCustomer Supportマネージャーを務めています。 ネットショップ作成サービス「BASE」の…

新しい技術を貪欲に取り入れ、時代に合った決済プロダクトを作る。PAY モバイルチームにインタビュー

今回はBASE株式会社の100%子会社であり、決済事業を行うPAY株式会社にて、ID型決済サービス/お支払いアプリ「PAY ID」を開発しているエンジニアにインタビューをしました。 近年のホットワードである”決済”の領域で様々な企業がスマホ決済アプリの開発に取り…

Eコマースプラットフォーム「BASE」が文化服装学院でインターネットビジネスを教える理由

今回はBASEのメンバーのうち、文化服装学院で非常勤講師を務める宮本に話を聞きました。彼に文化服装学院で講義を持つようになった背景や実際の講義の様子についてインタビューしてきました。 ※こちらは2018年6月13日にWantedlyにて公開された記事です。 【P…

60万ショップと400万のユーザーをつなぐ、「機械学習エンジニア」の仕事とは

今回は、今年発足したばかりのData Strategyチームを統括する鈴木 僚に、チームの成り立ちや仕事の内容についてお話を聞きました。最近話題の「機械学習」を扱うお仕事内容は必見です! ※こちらは2018年5月8日にWantedlyにて公開された記事です。 【Profile…